Field Network Engineer

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Field Network Engineer

Asia - Singapore
Ingénierie Industrielle et Life-Science
CDI
1/13/2026
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Vos responsabilités

Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
  • Perform site surveys for new customer premises to prepare for product and service installations.
  • Support and troubleshoot Ethernet networks and various WAN technologies (DSL, Leased Lines, IP VPN, etc.).
  • Assist in managing the field services team, improving working processes, and coaching co-workers on operational issues.
  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
  • Maintain accurate daily logs (AVMA Daily Diary) and provide monthly performance reports on workshop activities.
  • Escalate all observed operational problems to the appropriate points of contact.
  • Contribute to the promotion of Antaes services on top of assistance provided to clients

Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
  • Perform site surveys for new customer premises to prepare for product and service installations.
  • Support and troubleshoot Ethernet networks and various WAN technologies (DSL, Leased Lines, IP VPN, etc.).
  • Assist in managing the field services team, improving working processes, and coaching co-workers on operational issues.
  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
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  • Escalate all observed operational problems to the appropriate points of contact.
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Votre profil

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Job Requirements:

  • Minimum Degree level qualification in Computer Science, Electronic Engineering or equivalent in country IT qualification.
  • CompTIA Network or CompTIA Server+ certification
  • Preferred knowledge of ITIL and Service Management practices.
  • Understanding and the ability to install and configure servers and workstations (Microsoft/Unix/Thin Clients) including operating system software to component level.
  • Proficiency in Microsoft Office products and end-user application configuration.
  • Strong knowledge of LAN protocols and Cisco LAN/WAN equipment.
  • Understanding of WAN infrastructures and data communications technologies such as DSL, ISDN, Leased Lines, IP VPN, Frame Relay, ATM.
  • Understanding of VSAT (required for specific regions)

À propos d'Antaes

Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 15 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 300 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion.

 

Présents en Suisse, à Singapour, à Hong-Kong et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et internationaux en intervenant dans les domaines suivants :

  • Conseil en organisation et transformation
  • Ingénierie Industrielle
  • Management des systèmes d'Information

 

En rejoignant nos équipes vous découvrirez :

  • Une équipe dynamique dans un esprit start-up
  • Un accompagnement humain et un suivi de l’évolution de votre carrière
  • Des challenges pour contribuer au développement de votre réseau
  • Des événements : team building, meet-up, workshop, Winter Event …
  • Une entreprise certifiée @HappyAtWork et ayant une politique RSE engagée (médaille d’or Ecovadis2023)

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Nos autres offres

Ingénieur Software .NET Core F/H

Suisse - Fribourg
CDI
Digital et Systèmes d'Information

Nous recrutons en CDI un Ingénieur Software .NET Core F/H afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Ingénieur Software .NET Core F/H, vos missions seront :

 

  • Digitalisation des processus administratifs d’un service public
  • Participation au développement au sein d’une équipe SCRUM
  • Contribution à l’ingénierie logicielle : du cahier des charges client jusqu’aux spécifications techniques détaillées
  • Développement back-end sur des systèmes complexes
  • Réalisation de revues de code
  • Rédaction et mise en place de tests automatisés
  • Mise en œuvre de l’intégration continue
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Gestionnaire de données CAO/PLM F/H

Suisse - Neuchâtel
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Gestionnaire de données techniques CAO (Créo) et PLM (Windchill) (F/H) afin de rejoindre notre pôle d'expertise, dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités industrielles de notre partenaire.

 

En tant que Gestionnaire de données CAO PLM, votre rôle sera :

 

  • Migrer divers éléments présents dans différents systèmes d’informations vers l'environnement PLM Windchill
  • Créer/modifier/mettre à jour diverses maquettes CAO et mises en plan de l'ancien environnement PLM sous CREO et Windchill
  • Être en soutien des équipes client pour accompagner le déploiement des nouvelles méthodologies PLM
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Chef de Projet Industrialisation Process Investissement F/H

Suisse - Genève
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Chef de Projet Industrialisation Process Investissement afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Chef de projet, vos missions seront :

 

  • Mener plusieurs projets d'investissement en parallèle
  • Piloter le développement, la réception/intégration/qualification des nouveaux équipements
  • Gérer les phases d'analyse du besoin et des risques
  • Définir le cahier des charges selon les référentiels qualité
  • Définir les objectifs, le planning et les ressources et ainsi être le garant du respect des jalons projet
  • Identifier les fournisseurs et les accompagner sur le développement des machines/équipements process
  • Assurer la coordination et l'animation d'équipes pluridisciplinaires et fédérer les équipes autour des projets et des bonnes pratiques
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Chef de Projet Conditionnement Plasturgie H/F

Suisse - Neuchâtel
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Chef de Projet Conditionnement Plasturgie H/F afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Inspecteur Chef de Projet Conditionnement Plasturgie H/F, vos missions seront :

 

  • Piloter les différentes phases de développement des emballages, de l’étude de faisabilité à l’industrialisation et à la mise en production, en mobilisant les expertises internes et externes.
  • Accompagner les clients internes dans la définition et la formalisation des cahiers des charges liés aux solutions de conditionnement.
  • Assurer de manière autonome le suivi des projets et le respect des principaux jalons techniques, industriels et réglementaires.
  • Garantir la maîtrise des plannings, des budgets et des délais, tout en identifiant et en anticipant les risques projet.
  • Assurer une communication fluide avec l’ensemble des parties prenantes et produire les reportings nécessaires à l’avancement des projets.
  • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de l’équipe, assurer une veille technologique dans les domaines du packaging et de la plasturgie, et intégrer les enjeux de durabilité et d’éco-conception dans les solutions développées.
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Auditeur Qualité Fournisseur H/F

Suisse - Neuchâtel
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Auditeur Qualité Fournisseur H/F afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Inspecteur Auditeur Qualité Fournisseur H/F, vos missions seront :

 

  • Mettre en place et piloter des processus rigoureux de qualification fournisseurs afin de maintenir et développer un panel performant et adapté aux besoins de l’entreprise.
  • Réaliser des audits et surveillances de conformité chez les fournisseurs, couvrant les aspects techniques, le système de management de la qualité, la santé-sécurité-environnement ainsi que les exigences réglementaires.
  • Améliorer en continu l’assurance qualité des fournisseurs assignés.
  • Développer une collaboration étroite avec le service Achats afin d’élaborer et déployer la stratégie d’approvisionnement la plus adaptée.
  • Assurer la coordination entre les fournisseurs, l’ingénierie, la production et l’approvisionnement pour favoriser l’amélioration de la qualité tout en réduisant les coûts associés, notamment en lien avec l’OTD.
  • Définir, gérer et ajuster le plan d’audits fournisseurs en accord avec l’ensemble des parties prenantes.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe d’inspection fournisseur chargée du suivi des fabrications.
  • Accompagner les fournisseurs dans l’analyse des causes profondes et la mise en œuvre d’actions correctives.
  • Suivre l’application des mesures correctives avec les fournisseurs afin de traiter les écarts identifiés lors des audits ou des inspections de non-conformité produits.
  • Organiser et animer régulièrement des revues qualité basées sur les fiches d’évaluation fournisseurs.
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Asia - Singapore
Ingénierie Industrielle et Life-Science
CDI

Vos responsabilités

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Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
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  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
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Job Requirements:

  • Minimum Degree level qualification in Computer Science, Electronic Engineering or equivalent in country IT qualification.
  • CompTIA Network or CompTIA Server+ certification
  • Preferred knowledge of ITIL and Service Management practices.
  • Understanding and the ability to install and configure servers and workstations (Microsoft/Unix/Thin Clients) including operating system software to component level.
  • Proficiency in Microsoft Office products and end-user application configuration.
  • Strong knowledge of LAN protocols and Cisco LAN/WAN equipment.
  • Understanding of WAN infrastructures and data communications technologies such as DSL, ISDN, Leased Lines, IP VPN, Frame Relay, ATM.
  • Understanding of VSAT (required for specific regions)
Our positions are open to people who have been recognized as disabled workers. T&S Group promotes diversity and equality in the workplace. All qualified M/F candidates are considered for employment on an equal basis.

À propos d'Antaes

Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 15 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 300 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion.

 

Présents en Suisse, à Singapour, à Hong-Kong et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et internationaux en intervenant dans les domaines suivants :

  • Conseil en organisation et transformation
  • Ingénierie Industrielle
  • Management des systèmes d'Information

 

En rejoignant nos équipes vous découvrirez :

  • Une équipe dynamique dans un esprit start-up
  • Un accompagnement humain et un suivi de l’évolution de votre carrière
  • Des challenges pour contribuer au développement de votre réseau
  • Des événements : team building, meet-up, workshop, Winter Event …
  • Une entreprise certifiée @HappyAtWork et ayant une politique RSE engagée (médaille d’or Ecovadis2023)