Field Network Engineer

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Field Network Engineer

Asia - Singapore
Ingénierie Industrielle et Life-Science
CDI
1/13/2026
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Vos responsabilités

Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
  • Perform site surveys for new customer premises to prepare for product and service installations.
  • Support and troubleshoot Ethernet networks and various WAN technologies (DSL, Leased Lines, IP VPN, etc.).
  • Assist in managing the field services team, improving working processes, and coaching co-workers on operational issues.
  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
  • Maintain accurate daily logs (AVMA Daily Diary) and provide monthly performance reports on workshop activities.
  • Escalate all observed operational problems to the appropriate points of contact.
  • Contribute to the promotion of Antaes services on top of assistance provided to clients

Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
  • Perform site surveys for new customer premises to prepare for product and service installations.
  • Support and troubleshoot Ethernet networks and various WAN technologies (DSL, Leased Lines, IP VPN, etc.).
  • Assist in managing the field services team, improving working processes, and coaching co-workers on operational issues.
  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
  • Maintain accurate daily logs (AVMA Daily Diary) and provide monthly performance reports on workshop activities.
  • Escalate all observed operational problems to the appropriate points of contact.
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Votre profil

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Job Requirements:

  • Minimum Degree level qualification in Computer Science, Electronic Engineering or equivalent in country IT qualification.
  • CompTIA Network or CompTIA Server+ certification
  • Preferred knowledge of ITIL and Service Management practices.
  • Understanding and the ability to install and configure servers and workstations (Microsoft/Unix/Thin Clients) including operating system software to component level.
  • Proficiency in Microsoft Office products and end-user application configuration.
  • Strong knowledge of LAN protocols and Cisco LAN/WAN equipment.
  • Understanding of WAN infrastructures and data communications technologies such as DSL, ISDN, Leased Lines, IP VPN, Frame Relay, ATM.
  • Understanding of VSAT (required for specific regions)

À propos d'Antaes

Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 15 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 300 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion.

 

Présents en Suisse, à Singapour, à Hong-Kong et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et internationaux en intervenant dans les domaines suivants :

  • Conseil en organisation et transformation
  • Ingénierie Industrielle
  • Management des systèmes d'Information

 

En rejoignant nos équipes vous découvrirez :

  • Une équipe dynamique dans un esprit start-up
  • Un accompagnement humain et un suivi de l’évolution de votre carrière
  • Des challenges pour contribuer au développement de votre réseau
  • Des événements : team building, meet-up, workshop, Winter Event …
  • Une entreprise certifiée @HappyAtWork et ayant une politique RSE engagée (médaille d’or Ecovadis2023)

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Nos autres offres

Constructeur Habillage F/H

Suisse - Genève
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Constructeur Habillage F/H afin de rejoindre notre pôle d'Expertise Industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Constructeur Habillage F/H, vos missions seront :

 

  • Transfert et mise à jour des dossiers techniques dans la base de gestion de données actuelle.
  • Réalisation de dossiers complets de définition de composants et d’assemblages (maquettes, plans géométriques, données associées).
  • Recherche et exploitation des définitions techniques dans les archives et les anciens systèmes de gestion de données.
  • Analyse et contrôle de la conformité et de l’exactitude des données de définition lors de leur réutilisation.
  • Identification et pilotage des besoins d’analyses géométriques, de composition, d’état matière, d’assemblage et de marquage.
  • Proposition d’évolutions de définition et animation des séances de validation technique.
  • Accompagnement des besoins de refabrication et gestion des adaptations nécessaires.
  • Utilisation des outils de gestion et de traçabilité des activités.
  • Rédaction de dossiers techniques conformément aux processus des composants de montres de série.
  • Proposition, communication et optimisation des méthodologies de travail.
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Chef de Projet Supply-Chain - Secteur Industriel F/H

Suisse - Genève
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Chef de Projet Supply-Chain - Secteur Industriel F/H afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Chef de Projet Supply-Chain - Secteur Industriel F/H, vos missions seront :

 

  • Mise en place et optimisation des processus logistiques afin d’améliorer l’efficacité, la fiabilité et la robustesse des opérations.
  • Pilotage de projets organisationnels multisites visant la standardisation et l’harmonisation des pratiques logistiques.
  • Cartographie et analyse des flux logistiques pour identifier les leviers d’optimisation et de simplification.
  • Standardisation des flux et formalisation de la documentation (procédures, modes opératoires, standards).
  • Accompagnement et formation des équipes terrain dans l’appropriation des nouveaux processus et la conduite du changement.
  • Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’impact des transformations mises en place.
  • Collaboration avec les acteurs de la supply chain et les fonctions transverses afin de garantir la cohérence et l’efficacité des actions.
  • Veille sur les bonnes pratiques et proposition d’outils ou méthodes d’amélioration continue adaptés à la logistique.
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Chef de Projet Industrialisation Produit Horlogerie F/H

Suisse - Genève
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Chef de Projet Industrialisation Produit Horlogerie F/H afin de rejoindre notre pôle d'Expertise Industrielle dans le cadre d'un projet de grande envergure et longue durée, d'extension des activités de notre partenaire situé à Genève.

 

En tant que Chef de Projet Industrialisation Produit Horlogerie F/H, vos missions seront :

 

 

  • Planifier et animer les revues de convergences techniques, incluant les plans, le contrôle et les capacités des processus.
  • Élaborer et industrialiser les gammes et nomenclatures des nouveaux produits.
  • Piloter le planning des activités et gérer la levée des risques.
  • Fédérer les ressources impliquées.
  • Piloter et mettre en œuvre les évolutions des produits et des processus, en adaptant la gouvernance des séries en cours de vie.
  • Capitaliser sur les bonnes pratiques et contribuer à l’évolution des référentiels.
  • Piloter la démarche de plans modèles en lien avec les capacités de l’outil industriel.
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Technicien Métrologie Contrôle Industriel (H/F)

Suisse - Genève
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Technicien Métrologie Contrôle Industriel (H/F) afin de rejoindre notre pôle d'expertise industrielle, dans le cadre d'un projet de grande envergure et de longue durée d'extension des activités de notre partenaire.

 

En tant que Technicien Métrologie Contrôle Industriel (H/F), vos missions seront :

 

  • Programmer les contrôles finaux des outillages sur des moyens de contrôle en Optique & Vision.
  • Définir les séquences de contrôle optimales en termes de capacité, de précision et de temps pour les produits.
  • Créer, tester et valider des programmes de contrôle, en tenant compte des plans de contrôle et des caractéristiques du produit.
  • Assurer la capacité des opérations de contrôle.
  • Gérer et mettre à jour les données de base relatives aux contrôles dans le système d'information.
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Développeur IHM - Secteur Industriel H/F

Suisse - Fribourg
CDI
Ingénierie Industrielle et Life-Science

Nous recrutons en CDI un Développeur IHM - Secteur Industriel H/F pour rejoindre notre pôle d'Expertise Industrielle, dans le cadre d'un projet de grande envergure et de longue durée d'extension des activités industrielles de notre partenaire.

 

En tant que Développeur IHM - Secteur Industriel H/F, vos missions seront :

 

  • Concevoir l’architecture réseau des équipements et leur intégration dans l’infrastructure du client ;
  • Développer, configurer et mettre en service les applications HMI, les outils de reporting et les systèmes de collecte de données pour les machines d’assemblage ;
  • Intervenir sur l’ensemble du cycle projet : étude, développement, mise en service, tests et rédaction de la documentation ;
  • Organiser, planifier et assurer le suivi des projets en coordination avec l’équipe et le chef de projet ;
  • Fournir un support technique et effectuer des interventions sur site chez les clients ;
  • Contribuer aux projets d’innovation en R&D, notamment en data analysis et machine learning.
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Asia - Singapore
Ingénierie Industrielle et Life-Science
CDI

Vos responsabilités

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Job Description:

  • Contribute to IT projects for Antaes clients
  • Perform onsite installation, maintenance, and repairs of IT equipment (PCs, printers, LAN/WAN hardware) in accordance with industry best practices.
  • Act as the Single Point of Contact (SPOC) when required, coordinating with internal resolver groups and the Service Desk to resolve incidents within prescribed SLAs.
  • Conduct hardware/software testing and coordinate local acceptance testing with customers and third-party vendors.
  • Execute preventive maintenance schedules according to manufacturer specifications.
  • Troubleshoot high-level LAN/WAN protocols and configure network equipment (Cisco, etc.).
  • Perform site surveys for new customer premises to prepare for product and service installations.
  • Support and troubleshoot Ethernet networks and various WAN technologies (DSL, Leased Lines, IP VPN, etc.).
  • Assist in managing the field services team, improving working processes, and coaching co-workers on operational issues.
  • Prioritize day-to-day tasks and ensure the team adheres to country-level policies and procedures.
  • Manage local suppliers and report on service performance to regional management.
  • Manage the replacement of faulty equipment and ensure the timely replenishment of spares according to sparing policies.
  • Initiate the timely return of faulty customer equipment to ensure the shortest possible repair cycle.
  • Ensure all field service data is accurately recorded in the Service Hub for all assigned Incidents and Change Orders.
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  • Escalate all observed operational problems to the appropriate points of contact.
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Job Requirements:

  • Minimum Degree level qualification in Computer Science, Electronic Engineering or equivalent in country IT qualification.
  • CompTIA Network or CompTIA Server+ certification
  • Preferred knowledge of ITIL and Service Management practices.
  • Understanding and the ability to install and configure servers and workstations (Microsoft/Unix/Thin Clients) including operating system software to component level.
  • Proficiency in Microsoft Office products and end-user application configuration.
  • Strong knowledge of LAN protocols and Cisco LAN/WAN equipment.
  • Understanding of WAN infrastructures and data communications technologies such as DSL, ISDN, Leased Lines, IP VPN, Frame Relay, ATM.
  • Understanding of VSAT (required for specific regions)
Our positions are open to people who have been recognized as disabled workers. T&S Group promotes diversity and equality in the workplace. All qualified M/F candidates are considered for employment on an equal basis.

À propos d'Antaes

Créée en 2007, Antaes est une société suisse de conseil en management et technologie classée dans le top 15 des sociétés de conseil en Suisse. Nous comptons plus de 300 ingénieurs expérimentés qui partagent notre passion.

 

Présents en Suisse, à Singapour, à Hong-Kong et en France, nous accompagnons nos clients suisses, et internationaux en intervenant dans les domaines suivants :

  • Conseil en organisation et transformation
  • Ingénierie Industrielle
  • Management des systèmes d'Information

 

En rejoignant nos équipes vous découvrirez :

  • Une équipe dynamique dans un esprit start-up
  • Un accompagnement humain et un suivi de l’évolution de votre carrière
  • Des challenges pour contribuer au développement de votre réseau
  • Des événements : team building, meet-up, workshop, Winter Event …
  • Une entreprise certifiée @HappyAtWork et ayant une politique RSE engagée (médaille d’or Ecovadis2023)